Системный подход, гибкие решения и никакой путаницы — только конкретные шаги, которые приведут к результату.

Маркетинг
без хаоса

CJM

исследования

UNIT

стратегии

УТП

конкуренты

цели

ЦА

seo

таргет

event

контекст

конверсии

прибыль

CustDev

аналитика

отчеты

20000

лидов

22

клиента

100

реализованных
стратегий

Онлайн-школа подготовки к ЕГЭ

Онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ для учеников 9-11 классов. Контент-маркетинг в соцсетях и CRM с email-воронкой на сайте. Лиды приходят через таргет в VK и контекстную рекламу в Яндекс.Директ.

Для масштабирования выбрали таргетированную рекламу в TG ADS, когда порог входа по бюджетам составлял более 1500€.

Точка А

Не было выстроенной стратегии продвижения в Telegram. Ранее запускалась реклама через Telegram Ads, но стоимость лида оказалась слишком высокой.
Были разработаны чат-боты для сбора контактов на вебинары и рассылки, однако аудитория привлекалась извне и не сегментировалась внутри бота.

С самого начала стало понятно, что необходимо провести анализ конкурентов и разработать собственную стратегию продвижения в Telegram. Поскольку Telegram Ads не является популярной рекламной платформой, мы разработали гипотезы для тестирования, включая различные объявления, посадочные страницы и лид-магниты.

Онлайн-школа вновь увеличила бюджет на Telegram Ads, но столкнулась с рядом проблем: сложностью выбора подходящего чат-бота, некорректной обработкой лидов в Telegram и отсутствием CRM-системы для работы с аудиторией. Я предложила рекомендации и корректировки, направленные на улучшение конверсии в продажи.

Что было сделано:

• Проведен анализ конкурентов в этом рекламном канале.
• Разработана стратегия продвижения для 3 основных целевых аудиторий.
• Сформулированы гипотезы для тестирования различных воронок.
• Установлены KPI с четкими показателями для отслеживания результатов.
• Протестировано более 50 посадочных страниц, включая закрытые и открытые каналы в Telegram, чат-боты, автоворонки вебинаров и лендинги.
• Создано более 100 рекламных объявлений.
• Внедрена автоматизация рекламы через TG Booster.
• Разработаны шаблоны для отчетности на разных этапах.
• Сформирован регламент для работы аналитика и специалиста по таргетингу.
• Проведен анализ рекламных площадок и выбрана наиболее эффективная для клиента.

Проделанный путь

Результат

Онлайн-школа увеличила бюджет на рекламу в Telegram Ads, но в процессе работы возникли следующие сложности: сложность выбора подходящего чат-бота, некорректная обработка лидов в Telegram и отсутствие CRM-маркетинга для дальнейшей работы с аудиторией. Я предоставила рекомендации и корректировки, направленные на улучшение конверсии в продажи.

Целью воронки был лид, который:
Прошел сегментацию внутри бота, выбрав 10 или 11 класс;
Оставил свои контактные данные на лендинге;
Перешел из открытого Telegram-канала в закрытый канал или чат-бот.

Итоги в цифрах: средняя стоимость целевого лида составила 113₽ при общем бюджете более 2.000.000₽.

стратегическая рекламная кампания

точная настройка таргетинга и креативов

более 4000 лидов по 113₽

Загородный развлекательный
комплекс

Премиум загородный развлекательный комплекс с ценами от 10,000₽ за сутки. На территории расположены 7 корпусов, несколько домиков, 12 беседок, волейбольное и футбольное поля, контактный зоопарк с кроликами, 2 парковки, шатер для мероприятий, 2 ресторана и множество других удобств.

Точка А

У коллег отсутствовал системный маркетинг, способный работать как с новой, так и с существующей аудиторией. В команде были SMM-специалист, отдел продаж и дизайнер, но брендбук не применялся. Рекламные материалы использовали красный цвет для привлечения внимания, который не сочетался с основной цветовой палитрой комплекса.

Деятельность велась без глубокого понимания целевой аудитории, рынка и конкурентов — основывались лишь на интуиции.

Задача заключалась в разработке системного маркетинга, работающего с минимальным вмешательством сотрудников.

Что было сделано:

• Проведен анализ конкурентов и исследование рынка.
• Разработан медиаплан для бюджетирования.
• Создана стратегия контент-маркетинга для социальных сетей, включая VK, Instagram, Telegram и сотрудничество с лидерами мнений.
• Совместно с дизайнером разработан брендбук проекта, который использовался во всех рекламных материалах.
• Разработана стратегия продвижения, охватывающая digital-каналы, радио, баннеры в городе и экраны в торговых центрах.
• Запущена таргетированная реклама с купоном на скидку через чат-бот.
• Проведена контекстная реклама для разных целевых аудиторий, включая не только основной продукт (отель), но и дополнительные услуги (водные развлечения, аквапарк, беседки и др.).
• Проработана структура организации и запуска мероприятий для сбора контактов.
• Созданы шаблоны для аналитики и отчетности.
• Сформирована сквозная аналитика для мониторинга результатов маркетинга.
• Определены обязанности и построен полноценный маркетинговый отдел с пошаговой картой развития.

Проделанный путь

Результат

После всех внедрений маркетинг начал работать почти автономно, и результаты не заставили себя ждать. Бренд стал узнаваемым, а аудитория в соцсетях активно вовлекалась и взаимодействовала. Реклама с купонами на скидку повысила количество бронирований, а контекстная реклама привлекла не только новых гостей в отель, но и клиентов на дополнительные услуги, что увеличило средний чек. Медиапланирование и сквозная аналитика помогли оптимизировать затраты и повысить эффективность каждого рекламного канала. Мероприятия рекламировались, а также проходили четко и без сбоев, что увеличило приток новых контактов, а маркетинговый отдел с новой структурой стал работать как часы, развиваясь вместе с бизнесом.

Итог в цифрах:

• Повышение узнаваемости благодаря аудио-рекламе в крупнейших супермаркетах города, размещению на билбордах и экранах: упоминания в интернете увеличились на 40%.
• Клиенты в сезон возвращались на 20% чаще, чем в 2021 году.
• Количество иногородних гостей выросло в 8 раз, а долгосрочная аренда (3 и более дней) увеличилась в 3 раза.
• Выручка за летний сезон увеличилась на 30% по сравнению с 2021 годом.
• В сезон “Новый год 2022” было привлечено более 50 клиентов с средним чеком в 20.000 рублей и более 300 звонков с различных маркетинговых инструментов.
• На летних мероприятиях собиралось более 200 заявок с различных инструментов рекламы. В среднем 75% заявок перерастали в посещение комплекса благодаря завонкам отдела продаж.
• Купоны с таргетированной рекламы принесли не менее 30 продаж, что принесло ROMI 299%

СОЗДАНИЕ маркетинговых процессов С нуля

стратегиИ продвижения мероприятий

более 1.000.000₽ дохода

Глэмпинг в Калининграде

Глэмпинг, открывшийся в мае 2022 года, предлагает 12 комфортабельных сафари-тентов на берегу Куршского залива. Здесь вас ждут ресторан с меню от шефа, песчаный пляж, чистая вода и свежий воздух.

Точка А

В работе маленького глэмпинга отсутствовала четкая аналитика и система, обеспечивающая бесперебойную взаимосвязанность всех процессов. В команде один человек совмещал роли SMM-специалиста, маркетолога, CRM-маркетолога, таргетолога, контекстолога и дизайнера.

Задача заключалась в внедрении маркетингового подхода без излишних затрат, поскольку проект функционирует только 3-4 месяца в году.

Что было сделано:

• Проведен анализ рынка и конкурентов.
• Составлен список форумов и сайтов для размещения информации о глэмпинге, включая нишевые ресурсы и картографические сайты.
• Упакованы социальные сети и разработан контент-план на основе инфоповодов.
• Разработана стратегия продвижения в ВКонтакте и Яндекс.Директ с акцентом на теплую целевую аудиторию, чтобы избежать лишних затрат.
• Привлечены дополнительные недорогие рекламные каналы: Авито, коммерческие предложения и агрегаторы аренды недвижимости.
• Установлена система колл-трекинга на сайт для отслеживания всех посещений.
• Созданы шаблоны для аналитики и отчетности для руководителя.

Проделанный путь

Результат

Добились повышения видимости, разместивший на целевых форумах и сайтах, что не только привлекало клиентов, но и работало на SEO-оптимизацию сайта. Эффективное распределение средств в VK ADS и Yandex Direct принесли теплых и недорогих лидов, что окупало вложения. Дополнительно подключенный канал Авито стабильно привлекал новых клиентов. Стабильный контент-маркетинг в социальных сетях увеличивал контакты с аудиторией и многие возвращались в глэмпинг для новых эмоций.


Итог в цифрах:

• Прибыль увеличилась на 30% по сравнению с предыдущим сезоном.
• Достигнуты отличные результаты в рекламе: стоимость клика и кликабельность объявлений были меньше средних показателей по нише (30 руб и 0,5% соответственно).
• Охват в социальных сетях составил более 100,000 человек, из инстаграмма было обработано больше 100 заявок.
• Провелось 5 масштабных мероприятий с участием всех шатров + ресторана.

систематизирование маркетинга

Мульти-канальная стратегия продвижения

ПОВЫШЕНИЕ ДОХОДА на 30%

Сеть аптек по региону

Сеть аптек в Калининграде и Калининградской области включает 11 точек. Имеется бонусная программа, настроенная CRM-рассылка и эффективный оффлайн маркетинг.
Однако в digital-маркетинге они практически не представлены: у них нет сайта и службы доставки.

Точка А

Компания имела в штате маркетолога, который занимался CRM-продвижением, медиапланированием, организацией мероприятий и печатью раздаточных материалов. Меня пригласили для выстраивания контент-маркетинга в социальных сетях.

На момент начала работы имели страницу в instagram и группу в vk.

Стояла задача разработать системный маркетинг, который будет работать с минимальным вмешательством работников.

Что было сделано:

• Интегрирован брендбук в социальные сети, включая цвета и шрифты.
• Составлен контент-план с ежемесячными фото- и видеосъемками, включая полезный контент, юмор и розыгрыши в соотношении 70:20:10.
• Запущены рекламные кампании в VK Ads с масштабированием на область.
• Создан уникальный контент для фармацевтической ниши, включая юмор и полезные видео в Reels и Клип.
• Проведен анализ конкурентов в социальных сетях и разработана стратегия воронки из соцсетей в лендинг для оформления бонусной карты.
• Для повышения узнаваемости использована таргетированная реклама с акционными предложениями, розыгрышами призов и рекламой в областных городах.
• Для оформления бонусных карт в Instagram была запущена таргетированная реклама на подписку и бот InstaPlus с приветственным сообщением.

Проделанный путь

Результат

В результате внедрения контент-маркетинга в социальных сетях удалось значительно повысить узнаваемость и вовлеченность бренда. Интеграция брендбука, создание уникального контента и таргетированная реклама обеспечили эффективное привлечение аудитории. Рекламные кампании в VK Ads и Instagram способствовали увеличению подписчиков и оформлению бонусных карт, что положительно сказалось на результатах бизнеса. Анализ конкурентов и создание стратегии воронки позволили оптимизировать маркетинговые усилия.

Итог в цифрах:

• Естественный охват в социальных сетях составил более 30% от количества подписчиков, что превышает целевой показатель в 20% и укладывается в региональную норму от 20% до 40%.
• За полгода количество просмотров историй увеличилось с 12,813 до 23,398, то есть почти в два раза.
• Средний естественный охват сторис в Instagram вырос с 112 до 249 человек в месяц, что на 120% больше.
• За все время работы более 2300 переходов на сайт для оформления бонусных карт были осуществлены через социальные сети.

более 300 заявок с контент-маркетинга

smm-продвижение аккаунта

Маркетинг
с нуля

для тех, кто начинает
и нуждается в структуре

Вот, что я умею делать очень круто

Маркетинг
по плану

для тех, кто хочет систематизировать
имеющиеся наработки

Вот, что
я умею делать очень круто

Маркетинговый
апгрейд

для тех, кто хочет систематизировать
имеющиеся наработки

Получите бесплатный
аудит вашей компании

Получите бесплатный
аудит вашей компании